Patienten- und Pflegebeauftragter
Thomas Zöller MdL

Patienten- und Pflegeportal Bayern

des Patienten- und Pflegebeauftragten der Bayerischen Staatsregierung

Thomas Zöller MdL Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung (Bildrechte: Andreas Gebert)

(Bildrechte: Andreas Gebert)

Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger,

als Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung bin ich Ihr Ansprechpartner, wenn Sie in unserem Gesundheits- und Pflegesystem Unterstützung suchen. Ihre Anliegen sind mir wichtig und ich helfe Ihnen, wenn Sie Antworten auf Ihre Fragen brauchen. Wenden Sie sich an mich, wenn es um Ihre Belange als Patientin oder Patient, pflegebedürftiger Mensch sowie Angehörigen eines Erkrankten oder Hilfebedürftigen geht. Für alle Berufsgruppen, die in unserem Gesundheits- und Pflegesystem arbeiten, brauchen wir genügend bestausgebildete Menschen, damit qualitativ hochwertige Medizin und Pflege in Stadt und Land möglich sind. Dafür setze ich mich ein!

Als langjähriger Bürgermeister des unterfränkischen Luftkurortes Markt Mönchberg kenne ich die vielfältigen Herausforderungen unserer Zeit im Gesundheits- und Pflegewesen gut. Mir ist die Bandbreite der Anliegen bekannt, wenn es um Gesundheits- und Pflegefragen geht. Als Beauftragter bin ich für alle Bürgerinnen und Bürger Bayerns da.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und grüße Sie herzlich,

Ihr

Thomas Zöller MdL
Patienten- und Pflegebeauftragter

 

Aktuelles

Europäischer Gesundheitskongress in München

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, hat am 10.10.2024 beim Europäischen Gesundheitskongress in München zum Thema „Patientenfürsprache“ referiert.

10.10.2024 MdL Zöller beim Europäischen Gesundheitskongress in München

(Bildrechte: PPB)

Tag der Seelischen Gesundheit am 10.10.2024

Die Grüne Schleife ist das internationale Symbol für eine Gesellschaft, die offen und tolerant mit psychischen Erkrankungen umgeht. Seelische Leiden betreffen uns alle und dürfen kein Tabuthema mehr sein: Fast jeder Dritte erkrankt in Deutschland im Zeitraum eines Jahres an einer psychischen Erkrankung. Aus diesem Grund hat das Aktionsbündnis Seelische Gesundheit die Aktion Grüne Schleife ins Leben gerufen. Jeder, der die Grüne Schleife trägt, setzt ein Zeichen für Akzeptanz und gegen Ausgrenzung.

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung zeigt mit dem Tragen der Grünen Schleife seine persönliche Solidarität mit allen psychisch kranken Menschen in Bayern.

 

Thomas Zöller MdL trägt die Grüne Schleife als Zeichen für Akzeptanz und gegen Ausgrenzung von psychischen Erkrankungen (Bildrechte: PPB)

(Bildrechte: PPB)

Für interessierte Patientinnen und Patienten

Das Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen (IQTIG) wurde vom Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) am 31.01.2024 mit der Entwicklung einer Patientenbefragung zur Prozess- und Ergebnisqualität der Knie- und Hüftendoprothesenversorgung aus Patientensicht beauftragt. Ziel der Beauftragung ist die Entwicklung und Validierung eines verfahrensspezifischen, qualitätsfokussierten Instruments zur Patientenbefragung.  Das Expertengremium soll sich u.a. aus betroffenen Patientinnen und Patienten sowie Patientenvertreterinnen und -vertretern zusammensetzen. Bei Interesse an einer Teilnahme kann man seine vollständigen Unterlagen per E-Mail bis zum 22.10.2024 an experten-patientenbefragung@iqtig.org senden.

Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Bayerische Demenzwoche in Allersberg

Am 20.09.2024 besuchte der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung die Auftaktveranstaltung zur Bayerischen Demenzwoche der mittelfränkischen Marktgemeinde Allersberg. MdL Zöller folgte damit der Einladung des dortigen Beauftragten für Senioren und Menschen mit Handicap, Eugen Czegley.  

 

20.09.2024 Eröffnung der Bayerischen Demenzwoche in Allersberg (Bildrechte: E. Czegley)

(Bildrechte: E. Czegley)

Staatsempfang „Gemeinsam stark in der Pflege“

Am 19.09.2024 konnte sich der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, mit der Bayerischen Pflegeministerin, Judith Gerlach MdL, Lehrerinnen der Pflegeschule in Mühldorf am Inn sowie engagierten Schülerinnen und Schülern beim Staatsempfang „Gemeinsam stark in der Pflege“ unterhalten. Der Staatsempfang fand in der Residenz Würzburg statt.

 

(Bildrechte: PPB)

Selbsthilfekongress in Rosenheim

Am 13.09.2024 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung bei der Speakers Corner im Rahmen des 14. Bayerischen Selbsthilfekongresses „Nahrung für die Seele – Nahrung für den Körper“ der Selbsthilfekoordination Bayern (SeKO Bayern) in Rosenheim teilgenommen.  Der Kongress stand unter Schirmherrschaft der Bayerischen Sozialministerin,  Frau Ulrike Scharf, MdL. Auf dem Bild (Bildrechte: SeKO Bayern) sieht man neben Herrn Thomas Zöller, MdL, die Landtagsabgeordneten Frau Gabi Schmidt, MdL, Frau Kerstin Celina, MdL und Herrn Bernhard Seidenath, MdL.

13.09.2024 14. Bayerischer Selbsthilfekongress „Nahrung für die Seele- Nahrung für den Körper“ der Selbsthilfekoordination Bayern (SeKO Bayern) (Bildrechte: SeKO)

Besuch der Diakonie Nürnberg

Am 10.09.2024 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Herr Thomas Zöller MdL, die Diakonie in Nürnberg besucht und sich mit der Vorständin Soziales, Frau Sandra Schuhmann, über aktuelle pflege- und sozialpolitische Themen ausgetauscht.

 

 

Thomas Zöller, MdL mit Sandra Schuhmann (Vorständin Soziales Diakonisches Werk Bayern) (Bildrechte: PPB)

Effektive Verwaltungsverfahren gegen den Fachkräftemangel

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Herr Thomas Zöller MdL, fordert dazu auf, die Chancen ernst zu nehmen und effektiv zu nutzen, die die Migration gerade für das Gesundheits- und Pflegewesen bietet. Eine lange Bearbeitungsdauer bei der Anerkennung von Berufsabschlüssen verzögert nicht nur den Berufseinstieg, sie wirkt oftmals auch abschreckend auf Interessierte. Besonders davon betroffen sind auch Ärztinnen und Ärzte. Eine Lösung könne nur durch einen konstruktiven Gedankenaustausch aller Beteiligter gefunden werden. Ziel muss es sein, geeignete Interessierte aus Drittländern für eine Tätigkeit in unserem Gesundheits- und Pflegesystem zu begeistern.

 

Arztpraxis (Freepik)

(Bildrechte: Freepik)

 

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung ruft zum Blutspenden auf!

Versorgungsengpässe durch zu wenige Blutspenden können dazu führen, dass dringend notwendige Operationen abgesagt werden müssen – diese Warnung erreicht uns jedes Jahr während der Sommerurlaubszeit. In diesem Jahr führt das Zusammentreffen von Fußball-Europameisterschaft und Sommerurlaubszeit zu einer besonders angespannten Versorgungslage mit Spenderblut. Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller, MdL, geht daher mit gutem Beispiel voran und wirbt auch aktiv für Blutspenden besonders im Sommerloch.

Wann und wo Sie Blut spenden können, können Sie beispielsweise unter folgendem Link abrufen: https://www.drk-blutspende.de/blutspendetermine/

 

Das Bild zeigt den Patienten- und Pflegebeauftragten, Thomas Zöller, MdL, beim Blutspenden

(Bildrechte: PPB)

 

Kampagne „Ostbayern entscheidet sich“ startet

Das Universitätsklinikum Regensburg hat gemeinsam mit Unterstützern aus Niederbayern und der Oberpfalz sowie dem Zusammenschluss regionaler Patientenvertretenden in der „Initiative Organspende Ostbayern“ die Kampagne „Ostbayern entscheidet sich“ gestartet. Ziel ist es, bis zum nächstjährigen Tag der Organspende am Pfingstsamstag 2025 die Menschen in der Oberpfalz und Niederbayern zu ermutigen, sich aktiv für oder gegen eine Organspende zu entscheiden und diese Entscheidung zu dokumentieren.

Weitere Informationen zur Kampagne finden sich unter: www.ukr.de; www.organspende-ostbayern.de; www.initiative-oo.de

Organspendeausweis

Organspendeausweis

Besuch der AOK Direktion Aschaffenburg

Am 25.07.2024 besuchte der Patienten- und Pflegebeauftragte die AOK Direktion Aschaffenburg. Im Gespräch mit Direktionsleiter Alexander Starz ging es u.a. um Prävention von Pflegebedürftigkeit, Gesundheitskompetenz sowie die Krankenhaus- und Pflegereform.

(Bildrechte: AOK Aschaffenburg)

Gespräch mit Zukunft Zahnärzte Bayern e.V. (ZZB) am 18.07.2024

Der Patienten- und Pflegebeauftragte sprach mit Vertretern von Zukunft Zahnärzte Bayern e.V. (ZZB) – Herrn Dr. Zrinyi und Hr. Hummel – über aktuelle Themen der Zahnmedizin in Bayern.

18.07.2024 Patienten- und Pflegebeauftragter mit Vertretern von Zukunft Zahnärzte Bayern e.V. (ZZB) - Herrn Dr. Zrinyi und Hr. Hummel

(Bildrechte: PPB)

Besuch des Verbandes der Ersatzkrankenkassen e.V. – Landesvertretung Bayern

Am 12.07.2024 hat sich der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, mit den Mitgliedern der Bayerischen Landesvertretung des Verbandes der Ersatzkrankenkassen e.V. getroffen. Mit auf dem Bild sind Herr Hans Ehrenreich, Leiter des Vertragszentrums Süd der Kaufmännischen Krankenkasse, Herr Alfred Kindshofer, Landesgeschäftsführer der BARMER, Frau Sophie Schwab, Leiterin der Landesvertretung Bayern der DAK, Herr Christian Bredl, Leiter der TK-Landesvertretung, und Herr Thomas Hackenberg, Leiter des Verbands der Ersatzkassen e.V. – Landesvertretung Bayern, zu sehen.

(Bildrechte: PPB)

Besuch der Kommunalen Altenhilfe Bayern e.G.

Am 08.07.2024 hat sich der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, mit Mitgliedern des Vorstandes der Kommunalen Altenhilfe Bayern e.G. getroffen. Mit auf dem Bild sind die beiden Vorständen Dr. Alexander Schraml und Frau Eva von Vietinghoff-Scheel, sowie Geschäftsführer Markus Schäfer zu sehen.

Das Bild zeigt von links nach rechts: die beiden Vorständen der KAommunale Altenhilfe Bayern e.G. Dr. Alexander Schraml und Frau Eva von Vietinghoff-Scheel, sowie den Geschäftsführer Markus Schäfer

(Bildrechte: Kommunale Altenhilfe Bayern)

Besuch des Transplantionszentrums der Universitätsklinik Regensburg

Am 02.07.2024 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, zusammen mit der Ehrenamtsbeauftragten, Gabi Schmidt MdL, das Transplantionszentrum der Universitätsklinik Regensburg besucht. Anwesend waren: Prof. Dr. Bernhard Banas, Leiter des Transplantationszentrums im UKR,  Dr. Stephan Schweiger, Transplantationsbeauftragter im UKR, Prof. Dr. Oliver Kölbl Ärztlicher Direktor des UKR, Prof. Dr. Michael Melter, Direktor der Kinder-Uni-Klinik Ostbayern (KUNO), Prof. Dr. Lars Maier, Direktor der Klinik und Poliklinik für Innere Medizin II und betroffene Patientinnen und Patienten.

(Bildrechte: UKR V. Schmucker)

Besuch des Bayerischen Landesamtes für Pflege (LfP) in Amberg

Am 20.06.2024 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, das Bayerische Landesamt für Pflege in Amberg besucht und sich über die vielfältigen Aufgabengebiete der Behörde informiert. Neben dem Beauftragten sind auf dem Bild Herr LMR Bernhard Scheibl sowie verantwortliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschiedener Bereiche zu sehen.

(Bildrechte: LfP)

Besuch der Caritas Station Amberg-Sulzbach

Am 20.06.2024 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, die Caritas Station Amberg-Sulzbach besucht. Mit auf dem Bild sind Michael Trummer, Vorstandsvorsitzender, und Bernhard Heinisch MdL zu sehen.

Thomas Zöller MdL am 21.06.2024 mit Vorstandsvorsitzendem Michael Trummer und Bernhard Heinisch MdL in der Caritas Amberg-Sulzbach

 (Bildrechte: PPB)

Kampagne „Pflegebedürftig!?“ startet in Bayern

Erst beraten lassen, dann Pflegeantrag stellen – Der Medizinische Dienst Bayern (MD Bayern) hat seine bayernweite Aufklärungskampagne „Pflegebedürftig!?“ am 10.06.2024 gestartet. Ziel ist es, das Bewusstsein für das Thema Pflegebedürftigkeit zu schärfen, Versicherte vor Antragstellung aufzuklären und zu unterstützen. Die Kampagne setzt auf kontinuierliche Beratung, um möglichst viele Menschen zu erreichen. Starke Partner wie das Bayerische Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention, der Patienten- und Pflegebeauftragte der Staatsregierung, die Bayerische Landesärztekammer, führende Pflegekassen sowie weitere Institutionen und Organisationen unterstützen die Aufklärungskampagne. Auch der Patienten- und Pflegebeauftragte ist Partner der Kampagne. Zur Kampagne gibt es einen Informationsflyer sowie Hinweise auf der Homepage des MD Bayern.

Praxischeck AVPfleWoqG

Zusammen mit dem Bayerischen Beauftragten für die Belange von Menschen mit Behinderung, Holger Kiesel, sowie Interessenvertretern aus dem Bereich Pflege hat Thomas Zöller MdL am 03.06.2024 beim Praxischeck AVPfleWoqG des Bayerischen Beauftragten für Bürokratieabbau, Walter Nussel MdL teilgenommen. Die geplanten Änderungen der Verordnung zur Ausführung des Pflege- und Wohnqualitätsgesetzes (AVPfleWoqG) wurden vom Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention (StMGP) vorgestellt.

von links hinten nach rechts vorne: Michael Wittmann (VdPB Geschäftsführer), Dr. Opolony, Joachim Görtz, Simone Kern, Petra Stein, Thomas Zöller MdL, Holger Kiesel, Walter Nussel MdL, Monika Meyer (Bildrechte: S. Barreto da Rosa / Geschäftsstelle Bürokratieabbau)

von links hinten nach rechts vorne: Michael Wittmann (VdPB Geschäftsführer), Dr. Bernhard Opolony (StMGP), Joachim Görtz (bpa), Simone Kern (Bay. Rotes Kreuz), Petra Stein (Regierung von Oberbayern), Thomas Zöller MdL (PPB), Holger Kiesel (Behindertenbeauftragter), Walter Nussel MdL (Bürokratieabbaubeauftragter), Monika Meyer (StMGP)
(Bildrechte: S. Barreto da Rosa / Geschäftsstelle Bürokratieabbau)

Besuch des Bayerischen Zentrums für Krebsforschung (BZKF)
am 15. Mai 2024

 

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Herr Thomas Zöller, MdL, hat das Bayerische Zentrum für Krebsforschung (BZKF) in Erlangen besucht und sich über die Arbeitsweise des BZKF sowie aktuelle Projekte informiert.

Bild v.l.n.r.: Prof. Michela Schoenberg (Patientenvertreter im BZKF-Direktorium), Thomas Zöller MdL (Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung), Dr. Mandy Wahlbuhl-Becker (BZKF Geschäftsführung), PD Dr. Jutta Riese (Geschäftsfüherin CCC MF), Prof. Andreas Mackensen (Direktor des BZKF), Prof. Martin Trepel (Mitglied des BZKF-Direktoriums), Susanne Kagermeier (BZKF BürgerTelefonKrebs)

Der Patientenbeauftragte zu Besuch im Bayerischen Zentrum für Krebsforschung

(Bildrechte: BZKF)

Woche der Kommunikation

Die Evangelische Gehörlosenseelsorge (EGG) hat in Zusammenarbeit mit dem Netzwerk Hörbehinderung Bayern (NHB) und Regens Wagner (RW) zur Auftaktveranstaltung der Woche der Kommunikation mit dem Thema „Taube und schwerhörige Senioren – Herausforderungen im Alter“ eingeladen. Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung hat am 29.04.2024 in Nürnberg teilgenommen und in einem Vortrag die Herausforderungen der Betroffenen in unserem Gesundheit- und Pflegesystem sowie möglich Lösungsansätze skizziert
v.l.n.r.: Heike Heubach MdB – erste gehörlose Bundestagsabgeordnete; Holger Kiesel – Beauftragter der Bayerischen Staatsregierung für die Belange von Menschen mit Behinderung; Thomas Zöller MdL – Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung
(Bildrechte: Büro des Behindertenbeauftragten)

Heike Heubach MdB, Holger Kiesel und Thomas Zöller MdL am 29.04.2024 in Nürnberg (Bildrechte: Büro Kiesel)

20 Jahre Patientenbeteiligung im SGB V

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung nimmt am 19.02.2024 in Berlin am Festakt zu „20 Jahre Patientenbeteiligung im Sozialgesetzbuch V“ (SGB V) teil. Am 01.01.2004 trat mit den § 140f und 140g im SGB V die Beteiligung von Interessenvertretungen der Patientinnen und Patienten in der Selbstverwaltung unseres Gesundheitssystems in Kraft. MdL Zöller trifft in der Berlin-Brandenburgischen Akademie der Wissenschaften u.a. den Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Patientinnen und Patienten, MdB Schwartze.

 

MdL Zöller und MdB Schwartze am 19.02.2024 in Berlin-Brandenburgischer Akademie der Wissenschaften (Bildrechte: TZ)

MdL Zöller und MdB Schwartze am 19.02.2024 in Berlin-Brandenburgischer Akademie der Wissenschaften (Bildrechte: TZ)

Veröffentlichungen

 

(Bildrechte: freepik)

Interviews

 

(Bildrechte: freepik)

Geschäftsstelle

Die am Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention angesiedelte Geschäftsstelle des Patienten- und Pflegebeauftragten unterstützt seine tägliche Arbeit. Anfragen von Ratsuchenden oder Institutionen sowie die Vorbereitung von Terminen des Beauftragten zählen zu den Tätigkeitsschwerpunkten der Mitarbeiter.

Sie können per Telefon, E-Mail oder Post Kontakt mit dem Patienten- und Pflegebeauftragten aufnehmen.

Die Telefonsprechstunde ist unter der Rufnummer 089 / 95414-5951 erreichbar. Die Sprechzeiten finden in der Regel am Dienstag von 9 bis 10 Uhr und am Donnerstag von 13 bis 14 Uhr statt. Die tagesaktuellen Sprechzeiten können Sie der Homepage entnehmen. Die Hinweise auf dem Patientenportal Bayern sind bitte zu beachten. Die Sprechstunde wird von Mitarbeiterinnen der Geschäftsstelle durchgeführt. Befinden sich die Mitarbeiterinnen im Gespräch, besteht keine Möglichkeit, eine Nachricht auf Band zu hinterlassen. Dies bitten wir zu beachten.

Für unser Serviceangebot wünschen wir uns ein respektvolles Miteinander. Deshalb weisen wir darauf hin, dass Gespräche insbesondere bei Beleidigungen, einer vulgären Wortwahl oder menschenverachtenden Aussagen umgehend beendet werden. Die Geschäftsstelle verwehrt sich ausdrücklich gegen jede Form von Diskriminierung, herabsetzender Ausdrucksweise sowie verhetzender Sprache und Handlung!

E-Mails können Sie entweder an patientenbeauftragter@stmgp.bayern.de senden oder Sie nutzen das Kontaktformular.

Wenn Sie schutzwürdige Nachrichten an den Patienten- und Pflegebeauftragten senden möchten, empfehlen wir, das Sichere Kontaktformular im BayernPortal zu verwenden oder die Nachricht auf konventionellem Postwege zu übermitteln.

Geschäftsstelle des Patienten- und Pflegebeauftragten
Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention
Haidenauplatz 1, 81667 München
Gewerbemuseumsplatz 2, 90403 Nürnberg

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