Patienten- und Pflegebeauftragter
Thomas Zöller MdL
Patienten- und Pflegeportal Bayern
des Patienten- und Pflegebeauftragten der Bayerischen Staatsregierung
(Bildrechte: Andreas Gebert)
Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger,
als Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung bin ich Ihr Ansprechpartner, wenn Sie in unserem Gesundheits- und Pflegesystem Unterstützung suchen. Ihre Anliegen sind mir wichtig und ich helfe Ihnen, wenn Sie Antworten auf Ihre Fragen brauchen. Wenden Sie sich an mich, wenn es um Ihre Belange als Patientin oder Patient, pflegebedürftiger Mensch sowie Angehörigen eines Erkrankten oder Hilfebedürftigen geht. Für alle Berufsgruppen, die in unserem Gesundheits- und Pflegesystem arbeiten, brauchen wir genügend bestausgebildete Menschen, damit qualitativ hochwertige Medizin und Pflege in Stadt und Land möglich sind. Dafür setze ich mich ein!
Als langjähriger Bürgermeister des unterfränkischen Luftkurortes Markt Mönchberg kenne ich die vielfältigen Herausforderungen unserer Zeit im Gesundheits- und Pflegewesen gut. Mir ist die Bandbreite der Anliegen bekannt, wenn es um Gesundheits- und Pflegefragen geht. Als Beauftragter bin ich für alle Bürgerinnen und Bürger Bayerns da.
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und grüße Sie herzlich,
Ihr
Thomas Zöller MdL
Patienten- und Pflegebeauftragter
Informationsblatt
Der Flyer kann über www.bestellen.bayern.de kostenfrei heruntergeladen und bestellt werden.
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Aktuelles
Besuch der AOK Direktion Aschaffenburg
Am 25.07.2024 besuchte der Patienten- und Pflegebeauftragte die AOK Direktion Aschaffenburg. Im Gespräch mit Direktionsleiter Alexander Starz ging es u.a. um Prävention von Pflegebedürftigkeit, Gesundheitskompetenz sowie die Krankenhaus- und Pflegereform.
(Bildrechte: AOK Aschaffenburg)
Gespräch mit Zukunft Zahnärzte Bayern e.V. (ZZB) am 18.07.2024
Der Patienten- und Pflegebeauftragte sprach mit Vertretern von Zukunft Zahnärzte Bayern e.V. (ZZB) – Herrn Dr. Zrinyi und Hr. Hummel – über aktuelle Themen der Zahnmedizin in Bayern.
(Bildrechte: PPB)
Besuch des Verbandes der Ersatzkrankenkassen e.V. – Landesvertretung Bayern
Am 12.07.2024 hat sich der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, mit den Mitgliedern der Bayerischen Landesvertretung des Verbandes der Ersatzkrankenkassen e.V. getroffen. Mit auf dem Bild sind Herr Hans Ehrenreich, Leiter des Vertragszentrums Süd der Kaufmännischen Krankenkasse, Herr Alfred Kindshofer, Landesgeschäftsführer der BARMER, Frau Sophie Schwab, Leiterin der Landesvertretung Bayern der DAK, Herr Christian Bredl, Leiter der TK-Landesvertretung, und Herr Thomas Hackenberg, Leiter des Verbands der Ersatzkassen e.V. – Landesvertretung Bayern, zu sehen.
(Bildrechte: PPB)
Besuch der Kommunalen Altenhilfe Bayern e.G.
Am 08.07.2024 hat sich der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, mit Mitgliedern des Vorstandes der Kommunalen Altenhilfe Bayern e.G. getroffen. Mit auf dem Bild sind die beiden Vorständen Dr. Alexander Schraml und Frau Eva von Vietinghoff-Scheel, sowie Geschäftsführer Markus Schäfer zu sehen.
(Bildrechte: Kommunale Altenhilfe Bayern)
Besuch des Transplantionszentrums der Universitätsklinik Regensburg
Am 02.07.2024 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, zusammen mit der Ehrenamtsbeauftragten, Gabi Schmidt MdL, das Transplantionszentrum der Universitätsklinik Regensburg besucht. Anwesend waren: Prof. Dr. Bernhard Banas, Leiter des Transplantationszentrums im UKR, Dr. Stephan Schweiger, Transplantationsbeauftragter im UKR, Prof. Dr. Oliver Kölbl Ärztlicher Direktor des UKR, Prof. Dr. Michael Melter, Direktor der Kinder-Uni-Klinik Ostbayern (KUNO), Prof. Dr. Lars Maier, Direktor der Klinik und Poliklinik für Innere Medizin II und betroffene Patientinnen und Patienten.
(Bildrechte: UKR V. Schmucker)
Besuch des Bayerischen Landesamtes für Pflege (LfP) in Amberg
Am 20.06.2024 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, das Bayerische Landesamt für Pflege in Amberg besucht und sich über die vielfältigen Aufgabengebiete der Behörde informiert. Neben dem Beauftragten sind auf dem Bild Herr LMR Bernhard Scheibl sowie verantwortliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschiedener Bereiche zu sehen.
(Bildrechte: LfP)
Besuch der Caritas Station Amberg-Sulzbach
Am 20.06.2024 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, die Caritas Station Amberg-Sulzbach besucht. Mit auf dem Bild sind Michael Trummer, Vorstandsvorsitzender, und Bernhard Heinisch MdL zu sehen.
(Bildrechte: PPB)
Praxischeck AVPfleWoqG
Zusammen mit dem Bayerischen Beauftragten für die Belange von Menschen mit Behinderung, Holger Kiesel, sowie Interessenvertretern aus dem Bereich Pflege hat Thomas Zöller MdL am 03.06.2024 beim Praxischeck AVPfleWoqG des Bayerischen Beauftragten für Bürokratieabbau, Walter Nussel MdL teilgenommen. Die geplanten Änderungen der Verordnung zur Ausführung des Pflege- und Wohnqualitätsgesetzes (AVPfleWoqG) wurden vom Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention (StMGP) vorgestellt.
von links hinten nach rechts vorne: Michael Wittmann (VdPB Geschäftsführer), Dr. Bernhard Opolony (StMGP), Joachim Görtz (bpa), Simone Kern (Bay. Rotes Kreuz), Petra Stein (Regierung von Oberbayern), Thomas Zöller MdL (PPB), Holger Kiesel (Behindertenbeauftragter), Walter Nussel MdL (Bürokratieabbaubeauftragter), Monika Meyer (StMGP)
(Bildrechte: S. Barreto da Rosa / Geschäftsstelle Bürokratieabbau)
Besuch des Bayerischen Zentrums für Krebsforschung (BZKF)
am 15. Mai 2024
Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Herr Thomas Zöller, MdL, hat das Bayerische Zentrum für Krebsforschung (BZKF) in Erlangen besucht und sich über die Arbeitsweise des BZKF sowie aktuelle Projekte informiert.
Bild v.l.n.r.: Prof. Michela Schoenberg (Patientenvertreter im BZKF-Direktorium), Thomas Zöller MdL (Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung), Dr. Mandy Wahlbuhl-Becker (BZKF Geschäftsführung), PD Dr. Jutta Riese (Geschäftsfüherin CCC MF), Prof. Andreas Mackensen (Direktor des BZKF), Prof. Martin Trepel (Mitglied des BZKF-Direktoriums), Susanne Kagermeier (BZKF BürgerTelefonKrebs)
(Bildrechte: BZKF)
Woche der Kommunikation
Die Evangelische Gehörlosenseelsorge (EGG) hat in Zusammenarbeit mit dem Netzwerk Hörbehinderung Bayern (NHB) und Regens Wagner (RW) zur Auftaktveranstaltung der Woche der Kommunikation mit dem Thema „Taube und schwerhörige Senioren – Herausforderungen im Alter“ eingeladen. Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung hat am 29.04.2024 in Nürnberg teilgenommen und in einem Vortrag die Herausforderungen der Betroffenen in unserem Gesundheit- und Pflegesystem sowie möglich Lösungsansätze skizziert
v.l.n.r.: Heike Heubach MdB – erste gehörlose Bundestagsabgeordnete; Holger Kiesel – Beauftragter der Bayerischen Staatsregierung für die Belange von Menschen mit Behinderung; Thomas Zöller MdL – Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung
(Bildrechte: Büro des Behindertenbeauftragten)
20 Jahre Patientenbeteiligung im SGB V
Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung nimmt am 19.02.2024 in Berlin am Festakt zu „20 Jahre Patientenbeteiligung im Sozialgesetzbuch V“ (SGB V) teil. Am 01.01.2004 trat mit den § 140f und 140g im SGB V die Beteiligung von Interessenvertretungen der Patientinnen und Patienten in der Selbstverwaltung unseres Gesundheitssystems in Kraft. MdL Zöller trifft in der Berlin-Brandenburgischen Akademie der Wissenschaften u.a. den Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Patientinnen und Patienten, MdB Schwartze.
MdL Zöller und MdB Schwartze am 19.02.2024 in Berlin-Brandenburgischer Akademie der Wissenschaften (Bildrechte: TZ)
Tipps bei Hitze
- Die Landesarbeitsgemeinschaft Gesundheitsschutz im Klimawandel (LAGiK) informiert umfassend auf ihren Internetseiten und hat eine Aktions-Postkarte erstellt
- Der Patienten- und Pflegebeauftragte hat auf seiner Präventionsseite Tipps zum Thema Klima und Klimwandel zusammengestellt
- Der Berufsverband der Kinder- und Jugendärzt*innen e.V. (BVKJ) hat zusammen mit der AG Pädiatrie KLUG e.V., der Deutschen Gesellschaft für Kinder- und Jugendmedizin e.V. und den KlimaDocs ein Hitze-Manual für Kinderarztpraxen sowie für Patientinnen und Patienten erarbeitet und veröffentlicht
- Hitzewarnungen werden tagesaktuell vom Deutschen Wetterdienst zur Verfügung gestellt
Interviews
WIPIG-Präsentationsgespräch zum Thema „Demenzfreundliche Apotheke“
Über das Wissenschaftliche Institut für Prävention im Gesundheitswesen der Bayerischen Landesapothekerkammer (WIPIG) kommt Dr. Helmut Schlager, Geschäftsführer des WIPIG der Bayerischen Landesapothekerkammer (BLAK), mit Dr. Sonja Mayer, Vizepräsidentin der Bayerischen Landesapothekerkammer und Thomas Zöller, MdL, Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung, über die Bayerische Demenzstrategie ins Gespräch: Themen sind u.a. die Bayerische Demenzwoche (20.09. bis 29.09.2024) und das Netzwerk „Demenzfreundliche Apotheke“. Das Gespräch wurde am 16.07.2024 aufgezeichnet.
Interview mit münchen.tv
münchen.tv Chefredakteurin Marion Gehlert führte am 05.03.2024 ein Interview mit dem Patienten- und Pflegebeauftragten. Die vollständige Sendung Bayern Agenda ist auf https://www.muenchen.tv/mediathek/video/bayern-agenda-vom-5-03-2024/ zu sehen.
Interview mit „read & talk“ Moderatorin Anita Read
Die ehemalige Behindertenbeauftragte des Landkreises Rosenheim und jetzige Moderatorin Anita Read beim Interview mit Thomas Zöller MdL. Die am 02.03.2024 erstausgestrahlte Folge von „read & talk“ kann auf dem YouTube Kanal unter dem Link https://youtu.be/yMeJTquOc-U abgerufen werden. Das Interview mit dem Patienten- und Pflegebeauftragten zum Thema „Pflege – Was ändert sich 2024?“ beginnt ab Minute 13.
Patienten- und Pflegeangelegenheiten von A bis Z –
Broschüre für Betroffene und Angehörige
Der Patienten- und Pflegebeauftragte hat eine Broschüre mit dem Titel „Patienten- und Pflegeangelegenheiten von A bis Z – Handreichungen für Betroffene und Angehörige in Bayern“ veröffentlicht. Mit 183 alphabetisch geordneten Begriffen hilft die Broschüre Ihnen, mehr über Ihre Rechte im Gesundheits- und Pflegesystem zu erfahren und leichter die richtigen Ansprechpartner zu finden. Das Nachschlagewerk bietet zu jedem Begriff das „Wichtigste auf einen Blick“ sowie Anschriften für Rat und Hilfe. Ein kostenfreier Download ist über den Bestellshop Bayern möglich.
Treffen der Beauftragten der Bayerischen Staatsregierung am 04.06.204 im StMGP
(Bildrechte: PPB)
Von links hinten nach rechts vorne:
Walter Nussel, MdL; Wolfgang Fackler, MdL; Petra Loibl, MdL; Staatsminister a.D. Dr. Ludwig Spaenle;
Karl Straub, MdL; Gabi Schmidt, MdL; Holger Kiesel; Thomas Zöller, MdL
Urkundenverleihung durch Herrn Ministerpräsident Dr. Söder MdL
am 08.11.2023 in der Residenz München
(Bildrechte: StK)
Die Beauftragten der Bayerischen Staatsregierung
am 08.11.2023
(Bildrechte: StK)
v.l.n.r.:
Beauftragter für jüdisches Leben und gegen Antisemitismus, für Erinnerungsarbeit und geschichtliches Erbe: Dr. Ludwig Spaenle, Staatsminister a.D.
Patienten- und Pflegebeauftragter: Thomas Zöller, MdL
Beauftragte für Aussiedler und Vertriebene: Petra Loibl, MdL
Ministerpräsident: Dr. Markus Söder, MdL
Beauftragte für das Ehrenamt: Gabi Schmidt, MdL
Beauftragter für Bürokratieabbau: Walter Nussel, MdL
Bürgerbeauftragter: Wolfgang Fackler, MdL
Integrationsbeauftragter: Karl Straub, MdL
Die Bayerische Staatsregierung in den Sozialen Medien:
Am Samstag, 02.12.2023, konnte man über den offiziellen Instagram Kanal der Bayerischen Staatsregierung (https://www.instagram.com/bayern.de) einem Post über die Bayerischen Beauftragten folgen.
Vita
Privat:
- 1968 geboren
- wohnhaft im Luftkurort Mönchberg / Naturpark Spessart / Landkreis Miltenberg
- verheiratet und 2 erwachsene Töchter (alle Familienmitglieder sind im Gesundheitswesen beschäftigt)
- fest verwurzelt in der heimischen Vereinswelt, sportlich aktiv im schönen Spessartwald
Beruf:
- ursprünglicher Beruf: Staatlich geprüfter Maschinenbautechniker
- Sechs Jahre hauptamtlicher Geschäftsführer des Bundes Deutscher Rassegeflügelzüchter e.V.
- 15 Jahre hauptamtlicher 1. Bürgermeister des Marktes Mönchberg
Politische Ämter und Ehrenamt:
- 2002 – 2008 Marktgemeinderat und Jugendbeauftragter
- 2008 – 2023 1. Bürgermeister und VG-Vorsitzender
- seit 2014 Kreisrat und Fraktionsvorsitzender (davon 6 Jahre stellvertretender Landrat)
- 2018 – 2023 Bezirksrat von Unterfranken
- seit 30.10.2023 Mitglied des Bayerischen Landtags
- Pflegepolitischer Sprecher
- Mitglied im Ausschuss für Gesundheit, Pflege und Prävention
- Mitglied im Landesgesundheitsrat
- seit 08.11.2023 Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung
Mitgliedschaften als Patienten- und Pflegebeauftragter
- Arbeitsgemeinschaft „Außerklinische Intensivmedizin“ am Bayerischen Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit (LGL)
- Autismusstrategie
- Bayerischer Demenzpakt
- Bayerischer Sozialbericht
- Bayerisches Krebsregister
- Bayerische Landesarbeitsgemeinschaft Resistente Erreger (LARE)
- Bündnis für generalistische Pflegeausbildung
- Bündnis Organspende Bayern
- Expertenkreis Psychiatrie zur Novellierung der „Grundsätze zur Versorgung von Menschen mit psychischen Erkrankungen in Bayern“
- Gemeinsames Landesgremium nach § 90a SGB V
- Landesarbeitsgemeinschaft Gesundheitsschutz im Klimawandel (LAGiK)
- Landesarbeitsgemeinschaft Gesundheitsversorgungsforschung (LAGeV)
- Landesarbeitsgemeinschaft zur Förderung der Mundgesundheit in der Pflege e.V. (LAGP)
- MUTASPIR -Spiritual Care im Gesundheitswesen
- Runder Tisch für die Belange von Menschen mit Behinderung im Krankenhaus
- Vertreterversammlung der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB)
Geschäftsstelle
Die am Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention angesiedelte Geschäftsstelle des Patienten- und Pflegebeauftragten unterstützt seine tägliche Arbeit. Anfragen von Ratsuchenden oder Institutionen sowie die Vorbereitung von Terminen des Beauftragten zählen zu den Tätigkeitsschwerpunkten der Mitarbeiter.
Sie können per Telefon, E-Mail oder Post Kontakt mit dem Patienten- und Pflegebeauftragten aufnehmen.
Die Telefonsprechstunde ist unter der Rufnummer 089 / 95414-5951 erreichbar. Die Sprechzeiten finden in der Regel am Dienstag von 9 bis 10 Uhr und am Donnerstag von 13 bis 14 Uhr statt. Die tagesaktuellen Sprechzeiten können Sie der Homepage entnehmen. Die Hinweise auf dem Patientenportal Bayern sind bitte zu beachten. Die Sprechstunde wird von Mitarbeiterinnen der Geschäftsstelle durchgeführt. Befinden sich die Mitarbeiterinnen im Gespräch, besteht keine Möglichkeit, eine Nachricht auf Band zu hinterlassen. Dies bitten wir zu beachten.
Für unser Serviceangebot wünschen wir uns ein respektvolles Miteinander. Deshalb weisen wir darauf hin, dass Gespräche insbesondere bei Beleidigungen, einer vulgären Wortwahl oder menschenverachtenden Aussagen umgehend beendet werden. Die Geschäftsstelle verwehrt sich ausdrücklich gegen jede Form von Diskriminierung, herabsetzender Ausdrucksweise sowie verhetzender Sprache und Handlung!
E-Mails können Sie entweder an patientenbeauftragter@stmgp.bayern.de senden oder Sie nutzen das Kontaktformular.
Wenn Sie schutzwürdige Nachrichten an den Patienten- und Pflegebeauftragten senden möchten, empfehlen wir, das Sichere Kontaktformular im BayernPortal zu verwenden oder die Nachricht auf konventionellem Postwege zu übermitteln.
Geschäftsstelle des Patienten- und Pflegebeauftragten
Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention
Haidenauplatz 1, 81667 München
Gewerbemuseumsplatz 2, 90403 Nürnberg
Veröffentlichungen des Patienten- und Pflegebeauftragten
Flyer des Bayerischen Patienten- und Pflegebeauftragten Thomas Zöller, MdL
Für Patienten
Der Patientenbeauftragte bietet Hilfe zur Selbsthilfe und gibt Ihnen Hinweise für die richtigen Ansprechpartner oder Anlaufstellen. Er gibt Ihnen gerne allgemeine Auskünfte zu Patientenrechten aber auch -pflichten. Nicht möglich sind individuelle medizinische Beratungen oder Bewertungen von ärztlichen Therapien oder Verordnungen. Ebenso kann der Beauftragte keine individuelle Rechtsberatung leisten.
Rund um die Pflege
Der Pflegebeauftragte gibt Ihnen bzw. Ihren Angehörigen gerne Auskunft über Ihre Rechte als pflegebedürftiger Mensch. Insbesondere pflegende Angehörige werden vom Beauftragten unterstützt. Auch Personen, die im Bereich der Pflege beruflich tätig sind – egal ob professionell, aus familiären Gründen oder ehrenamtlich –, können sich an die Geschäftsstelle wenden. Eine individuelle Rechtsberatung von Seiten des Beauftragten ist allerdings nicht möglich.
