Patienten- und Pflegebeauftragter
Thomas Zöller MdL

Patienten- und Pflegeportal Bayern

des Patienten- und Pflegebeauftragten der Bayerischen Staatsregierung

Thomas Zöller MdL Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung (Bildrechte: Andreas Gebert)

(Bildrechte: Andreas Gebert)

Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger,

als Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung bin ich Ihr Ansprechpartner, wenn Sie in unserem Gesundheits- und Pflegesystem Unterstützung suchen. Ihre Anliegen sind mir wichtig und ich helfe Ihnen, wenn Sie Antworten auf Ihre Fragen brauchen. Wenden Sie sich an mich, wenn es um Ihre Belange als Patientin oder Patient, pflegebedürftiger Mensch sowie Angehörigen eines Erkrankten oder Hilfebedürftigen geht. Für alle Berufsgruppen, die in unserem Gesundheits- und Pflegesystem arbeiten, brauchen wir genügend bestausgebildete Menschen, damit qualitativ hochwertige Medizin und Pflege in Stadt und Land möglich sind. Dafür setze ich mich ein!

Als langjähriger Bürgermeister des unterfränkischen Luftkurortes Markt Mönchberg kenne ich die vielfältigen Herausforderungen unserer Zeit im Gesundheits- und Pflegewesen gut. Mir ist die Bandbreite der Anliegen bekannt, wenn es um Gesundheits- und Pflegefragen geht. Als Beauftragter bin ich für alle Bürgerinnen und Bürger Bayerns da.

Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und grüße Sie herzlich,

Ihr

Thomas Zöller MdL
Patienten- und Pflegebeauftragter

 

Kinderbüchlein „Treffpunkt Notaufnahme“ gratis bestellen
über den Bestellshop Bayern

(Bildrechte: Markus Lefrançois)

Außerdem enthält die barrierefreie Internetplattform „einfach finden“
alle relevanten Informationen über die Bayerische Staatsregierung in Leichter Sprache und in Gebärdensprache.

Alles über den Beauftragten finden Sie hier.

Aktuelles

Treffen mit Bundespflegebevollmächtigter und Bundespatientenbeauftragtem in Berlin

 

Am 24. und 25.06.2026 hat der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, in Berlin sowohl die Bundespflegebevollmächtigte, Katrin Staffler MdB, als auch den Bundespatientenbeauftragten, Stefan Schwartze MdB, getroffen. Anlass waren eine von der Vereinigung der Pflegenden in Bayern (VdPB) veranstaltete pflegepolitische Diskussion in der Bayerischen Vertretung Berlin und der vom Bundespatientenbeauftragten veranstaltete 20. Patientenfürsprechertag im Bundesgesundheitsministerium.

Hitzeschutz

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL sagt: „Wir wissen, dass Hitzeereignisse durch den Klimawandel häufiger und intensiver werden. Langfristig sind daher neben konsequentem Klimaschutz auch Anpassungsmaßnahmen im Gesundheits- und Pflegewesen erforderlich, um das Risiko für besonders verletzliche Gruppen zu verringern. Ich mache außerdem auf die Landesarbeitsgemeinschaft Gesundheitsschutz im Klimawandel (LAGiK) aufmerksam, deren Mitglied ich bin. Hier findet man fachlich fundierte Materialien und kompetente Ansprechpartner.“

 

(Bildrechte: Magnific)

Festakt zur Deutschen Meisterschaft der Pflegeberufe

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, nahm am Festakt zur Deutschen Meisterschaft der Pflegeberufe am 13.06.2026 in Bamberg teil. Bei der Weltmeisterschaft wird Frau Isabell Alina Kischka Deutschland in Shanghai vertreten. Der Pflegebeauftragte gratuliert herzlich und dankt den Organisatoren der Veranstaltung.

Delegiertenversammlung der LandesSeniorenVertretung Bayern e.V.

Am 09.06.2026 war der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, als Ehrengast zur Delegiertenversammlung der LandesSeniorenVertretung Bayern e.V. eingeladen.

Der Austausch mit den Delegierten unterstrich die gemeinsame Anstrengung, den Anliegen der Seniorinnen und Senioren in Bayern auch künftig eine starke Stimme zu verleihen. Aufgrund seiner langjährigen kommunalpolitischen Erfahrungen konnte der Patienten- und Pflegebeauftragte zahlreiche Impulse aus der Praxis in die Diskussion einbringen. Er teilt dabei den Wunsch der Seniorinnen und Senioren möglichst lange und selbstbestimmt in ihrem vertrauten Umfeld leben zu können. Dafür werden starke Kommunen und eine verlässliche Unterstützung pflegender Angehöriger benötigt.

Mit Blick auf die aktuellen Reformüberlegungen auf Bundesebene betonte er, dass Einschränkungen bei Unterstützungs- und Entlastungsangeboten für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen dem Ziel einer wohnortnahen und selbstbestimmten Versorgung entgegenstehen würden. Vielmehr gelte es, die Rahmenbedingungen für die häusliche Pflege zu stärken und Kommunen bei ihren Aufgaben nachhaltig zu unterstützen.

(Bildrechte: PPB)

Patienten- und Pflegebeauftragter setzt sich für Gehörlosengeld in Bayern ein

Thomas Zöller, MdL sagt am 03.06.2026:

„Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen verdienen gleichberechtigte Teilhabe – im Alltag, in der Pflege, bei Beratungsangeboten und in der Kommunikation. Deshalb setze ich mich ein für:

  • Sensibilisierung und Schulungen von Pflegeberaterinnen und Pflegeberatern,
  • barrierefreie digitale Beratungsangebote,
  • die Einbindung der Expertise von Gehörlosenverbänden, Dolmetschendenverbänden und Beratungsstellen sowie
  • die Einführung des Bayerischen Gehörlosengeldes!

Ich begrüße ausdrücklich, dass in Bayern hierzu nun einen Vorstoß unternommen wurde. Denn eines ist klar: Im bayerischen Koalitionsvertrag wurde vereinbart, dass man im Laufe der Legislaturperiode den Einstieg in ein Bayerisches Gehörlosengeld anstrebt. Als Beauftragter setze ich mich dafür ein, dass dieses Versprechen umgesetzt wird. Teilhabe ist kein Privileg, sondern ein Recht!“

Austausch mit dem Verein „Pflegende Angehörige e.V.“

Am 19.05.2026 besuchte der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL,
den Verein Pflegende Angehörige e.V.. Es ergab sich ein interessanter Austausch zur anstehenden Pflegereform.
Im Mittelpunkt des Gesprächs stand die wichtige Rolle pflegender Angehöriger, die als „größter Pflegedienst Bayerns“ eine unverzichtbare Stütze der Gesellschaft sind. Einigkeit bestand darin, dass pflegende Angehörige gezielt gestärkt und entlastet werden müssen – unter anderem durch den Ausbau von Quartiersmanagement, Kurzzeitpflege und Tagespflegeangeboten. Gemeinsam wurde betont, dass tragfähige Strukturen vor Ort entscheidend sind, um Pflege und Unterstützung nachhaltig zu sichern.

(v.l.n.r.: Bernd Heinisch MdL, Thomas Zöller MdL, Lisa Schuh,
Stefan Schmid, Hanni Schertl, Kornelia Schmid, Bildrechte: PPB)

Klausurtagung Kommunale Altenhilfe Bayern

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, wirkte am 18.05.2026 an der Klausurtagung der Kommunalen Altenhilfe Bayern mit. Eine interessante Diskussion widmete sich aktuellen Themen der Pflege und Prävention.
Thomas Zöller MdL betonte dabei die Bedeutung eines flächendeckenden Quartiersmanagement. Sehr positiv aufgenommen wurde zudem die geplante Umstellung von Doppelprüfungen zugunsten von Einzelprüfungen durch den Medizinischen Dienst Bayern.

(v.l.n.r.: Marco Schäfer, Prof. Dr. Alexander Schraml, Bernhard Seidenath MdL,
Thomas Zöller MdL, Dr. Bernhard Opolony, Kristian Greile, Bildrechte: PPB)

17. Römerlauf im unterfränkischen Obernburg

Am 17.05.2026 nahm der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, am 17. Römerlauf im unterfränkischen Obernburg teil. Neben dem Kinderlauf gab es einen Jedermann-Lauf sowie einen 5 km- (Teilnahme von PPB) und sogar 10 km- Lauf. Sport stärkt Herz, Kreislauf und Immunsystem und verbessert nicht nur die Stimmung, sondern auch den Schlaf. Gerade Joggen ist besonders geeignet, weil es Ausdauer aufbaut, Stress reduziert und sich leicht in den Alltag integrieren lässt.

(Bildrechte: Martin Roos / Main Echo)

Bundeskongress der Guttempler

Am 15.05.2026 nahm der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, am Bundeskongress der Guttempler in Bad Neustadt an der Saale teil. Im Rahmen eines Grußwortes würdigte er das langjährige Engagement der Guttempler für Gesundheitsförderung, Prävention und die Unterstützung von Menschen in schwierigen Lebenssituationen.

Der persönliche Austausch und starke gesellschaftliche Netzwerke leisten einen wichtigen Beitrag für Gesundheit und Teilhabe – und stärken zugleich den Zusammenhalt in unserer Gesellschaft.

(v.l.n.r.: Thomas Zöller MdL, Dr. Jan Krauspe, Sonja Rahm (Landrätin), Fredric Schulz (Bundesvorsitzender),
Norbert Klein (2. Bürgermeister), Angela Hebendanz (Landesvorsitzende Bayern), Bildrechte: PPB)

Jahresempfang der AOK Bayern

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, tauschte sich beim Jahresempfang der AOK Bayern am 13.05.2026 in München zu verschiedenen Patiententhemen, Pflegebelangen, Gesundheit und Versorgung vor Ort aus. Mit dabei unter anderem (v.l.n.r.) Dr. Irmgard Stippler (Vorstandsvorsitzende der AOK Bayern), Stephan Abele (stv. Vorstandsvorsitzender AOK Bayern), Frank Firsching (alternierende Vorsitzende des Verwaltungsrates AOK Bayern) und Ivor Parvanov (alternierende Vorsitzende des Verwaltungsrates AOK Bayern).

(Bildrechte: PPB)

Beauftragte der Bayerischen Staatsregierung treffen sich zum gemeinsamen Austausch

 

Am 29.04.2026 haben sich alle Beauftragten der Bayerischen Staatsregierung  im Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention (StMGP) in München getroffen, um sich über gemeinsame Themen und Arbeitsfelder auszutauschen (Herr Karl Straub MdL wurde von einem Mitarbeiter vertreten). Alle Beauftragten stellten ihre laufenden Aktivitäten und Projekte vor und sammelten ersten Ideen für ein verstärktes Miteinander.

Von links hinten nach rechts vorn:
Walter Nussel, MdL; Staatsminister a.D. Dr. Ludwig Spaenle; Wolfgang Fackler, MdL; Dr. Petra Loibl, MdL; Gabi Schmidt, MdL; Holger Kiesel; Thomas Zöller, MdL

(Bildrechte: PPB)

Austausch mit dem Landesverband Bayern der Gehörlosen e.V.

Im Rahmen eines fachlichen Austauschs traf sich der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, am 23.04.2026 mit Herrn Thomas Zeidler (Geschäftsführer des Landesverbands Bayern der Gehörlosen e.V. (LVBY)) und Herrn Daniel Büter (Politischer Referent des LVBY). Ziel des Gesprächs war es, aktuelle Anliegen und Herausforderungen von gehörlosen Menschen in Bayern näher zu betrachten.

Einstieg des Austauschs war das leider weiterhin fehlende Gehörlosengeld in Bayern. Daneben stand die Pflegesituation von gehörlosen Menschen im Fokus. Insbesondere die Frage, wie Pflegeangebote besser auf die Bedrüfnisse von Menschen mit Hörbehinderung ausgerichtet werden können, wurde intensiv diskutiert. Themen wie Kommunikation, Barrierefreiheit und Sensibilisierung im Pflegebereich spielten dabei eine wichtige Rolle. Der Austausch hat gezeigt, wie wichtig der direkte Dialog mit Interessenvertretungen ist.

(v.l.n.r.: Herr Thomas Zeidler (LVBY), Herr Thomas Zöller MdL,
Herr Daniel Büter (LVBY), Bildrechte: PPB)

Austausch mit der Fachhochschule für Ökonomie und Management

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, traf sich am 22.04.2026 zu einem fachlichen Austausch mit Frau Pia Strobl (Geschäftsleitung des Hochschulzentrums München der FOM Hochschule) und Frau Gabriele Appel (Beauftragte der FOM für Strategische Kooperationen). Im Mittelpunkt des Gesprächs standen aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen im Gesundheits- und Pflegebereich sowie die Bedeutung von Aus- und Weiterbildung für die Qualität der Versorgung.

Die Vertreterinnen der FOM Hochschule gaben Einblicke in ihre Studienangebote und Projekte im Gesundheits- und Pflegewesen. Die Impulse aus der Praxis ermöglichen es, verschiedene Sichtweisen auszutauschen und Einblicke in aktuelle Fragestellungen zu gewinnen, um so ein möglichst breites Bild von Erfahrungen, Einschätzungen und Entwicklungen zu erhalten.

(v.l.n.r.: Frau Gabriele Appel (FOM), Herr Thomas Zöller MdL,
Frau Pia Strobl (FOM), Bildrechte: PPB)

Soziale Arbeit im Krankenhaus

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, folgte am 15.04.2026 einer Einladung zur Fachtagung für Soziale Arbeit in der m&i-Fachklinik Bad Heilbrunn, um an einer Podiumsdiskussion teilzunehmen. Die Tagung ist ein praxisorientiertes Treffen von Fachkräften, das alle zwei Jahre in Bad Heilbrunn stattfindet. Ziel ist der fachliche Austausch zu aktuellen Herausforderungen und Best-Practice-Lösungen der Sozialen Arbeit im Krankenhaus. Im Rahmen des Termins waren sich viele Teilnehmende einig, dass eine Plattform (wie beispielsweise eine App) nötig ist, die alle Angebote in Sachen Pflege vereint und den Bürgerinnen und Bürgern anwenderfreundlich zur Verfügung gestellt wird.

An der Podiumsdiskussion nahmen teil: Thomas Zöller MdL (PPB), Christian Bredl (Techniker Krankenkasse, Leiter Landesvertretung Bayern), Günter R. Henseler (Kaufmännischer Direktor Fachklinik Bad Heilbrunn), Sascha Mews (BARMER Ersatzkasse, Teamleiter), Juliana Lieb (Bayerische Krankenhausgesellschaft), Werner Hösl (Leiter Versorgungsmanagement, DAK, REHA-Bayern), Petra Bauer (Intensivpflegeberatung Siemens BKK München), Brigitte Bührlen (WIR! Stiftung pflegender Angehöriger), Cindy Stoklossa, Dipl-Sozialpädagogin (Mitglied Gesamtvorstand der Deutschen Vereinigung für Soziale Arbeit im Gesundheitswesen), Astrid Schenck (Gesundheits- und Sozialmanagement, Leiterin, Sozial- und Entlass-management, RoMed Kliniken der Stadt und des Landkreises Rosenheim GmbH)

(Bildrechte: PPB)

Gesundheitsbildung im Fokus – Treffen mit der ÄGGF

Zu einem fachlichen Austausch trafen sich Frau Dr. Heike Kramer von der Ärztlichen Gesellschaft zur Gesundheitsförderung e.V. (ÄGGF), die Ehrenamtsbeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Frau Gabi Schmid MdL, sowie der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Herr Thomas Zöller MdL.

Im Mittelpunkt des Gesprächs stand die Vorstellung der Arbeit der ÄGGF, die seit vielen Jahren einen wichtigen Beitrag zur Gesundheitsbildung und Prävention leistet. Insbesondere die zielgruppengerechten Angebote erfüllen einen wertvollen  Beitrag, Gesundheitskompetenz frühzeitig zu fördern und ein Bewusstsein für Prävention zu schaffen. Dieses ehrenamtliche Engagement wurde im Austausch ausdrücklich gewürdigt.

(v.l.n.r.: Frau Gabi Schmid MdL, Frau Dr. Heike Kramer (ÄGGF),
Herr Thomas Zöller MdL; Bildrechte: PPB)

Austausch zu Gesundheits- und Pflegethemen in Bad Füssing

Am 02.04.2026 stand in Bad Füssing insbesondere die Beratung der pflegenden Angehörigen im Mittelpunkt. Was ist zu tun, wenn ein plötzlicher Pflegefall in der Familie eintritt? Wohin kann man sich wenden? Wie blickt man im Dschungel der Angebote durch?

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, empfahl die ganzheitliche Pflegeberatung möglichst unter einem Dach, von Wohn- und Demenzberatung, sowie der klassischen Beratung pflegender Angehöriger. Positiv hervorgehoben wurde zudem die Verlängerung der Förderung von Pflegestützpunkten bis Ende 2028, die eine wichtige Grundlage für eine flächendeckende und wohnortnahe Beratung darstellt.

(v.l.n.r.: Herr Thomas Zöller MdL, Thomas Nöbauer (ambulanter Pflegedienst),
Martina Gumminger (Gemeinschaftspraxis), Josef Fürst (VdK Kreisvorsitzender)
und Christian Lindinger MdL, Bildrechte: PPB)

Zehn Jahre MIL – Mitten im Leben

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, folgte am 01.04.2026 der Einladung
zum zehnjährigen Jubiläum MIL, ein großartiger Anlass zum feiern.

Mit MIL wurde ein Ort geschaffen, an dem fachliche und praktische Unterstützung, psychosoziale Beratung, Betreuung zu Hause wie vor Ort für körperlich, geistig oder seelisch hilfsbedürftige Menschen geboten wird. MIL ist eine zentrale soziale Einrichtung, die stark auf Inklusion, soziale Teilhabe, Selbstbestimmung und Rehabilitation ausgerichtet ist.

Der Bayerische Patienten- und Pflegebeauftragte gratulierte herzlich zu dieser tollen Einrichtung!

 

(Frau Yvonne Schnellbacher (Gründerin und Leiterin MIL)
Herr Thomas Zöller MdL, Bildrechte: PPB)

Betriebsbesuch bei mannl+hauck in Haßfurt

Beim Besuch der mannl+hauck GmbH in Haßfurt erhielt der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, Einblicke in die vielfältige Arbeit eines modernen Sanitätshauses. Im Austausch mit der Geschäftsleitung Herrn Udo Mannl und den Mitarbeitenden wurde insbesondere die Bedeutung individueller Hilfsmittelversorgung deutlich.

Ein Rundgang durch die verschiedenen Abteilungen zeigte hohe handwerkliche Qualität und den Einsatz moderner Technik bei der Herstellung und Anpassung von Hilfsmitteln. Zugleich wurden aktuelle Herausforderungen wie der Fachkräftemangel im Handwerk, Bürokratie und wirtschaftliche Rahmenbedingungen thematisiert.

Der Besuch unterstrich die wichtige Rolle regionaler Versorger für eine wohnortnahe und qualitativ hochwertige medizinische Versorgung.

(Bildrechte: PPB)

Aushändigung des Ehrenzeichen des Bayerischen Ministerpräsidenten für Verdienste im Ehrenamt

Zusammen mit der Ehrenamtsbeauftragten der Bayerischen Staatsregierung, Gabi Schmidt MdL, nahm der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, an einer Feierstunde zur Aushändigung des Ehrenzeichen des Bayerischen Ministerpräsidenten für Verdienste im Ehrenamt in der Allerheilen-Hofkirche der Residenz München am 25.03.2026 teil.

Ehrenamtliches Engagement bietet persönliche Betreuung und soziale Nähe für Menschen in Not, wie beispielsweise Patientinnen und Patienten, und hat dadurch einen spürbaren Einfluss auf deren Alltag. Besonders auch im Pflegebereich ergänzen Freiwillige die professionellen Angebote, entlasten Angehörige und fördern das gesellschaftliche Zusammengehörigkeitsgefühl.

(Bildrechte: PPB)

Besuch der Patientenbücherei im Universitätsklinikum Augsburg

Am 24.03.2026 besuchte der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, die Patientenbücherei im Universitätsklinikum Augsburg. Der Termin wurde genutzt, um das Kinderbüchlein „Treffpunkt Notaufnahme“ den eingeladenen Kindern vorzustellen und vorzulesen. Mit dabei die Autorin des Büchleins Heidemarie Brosche sowie Vertreter des St. Michaelsbund (u.a. Frau Dr. Pecher, Leitung Landesfachstelle).
Großer Dank geht an die teilnehmenden Vertreterinnen und Vertreter des Universitätsklinikums Augsburg für die Ermöglichung des Termins: u.a. Frau Eger (Leitung der Patientenbücherei), Herr v. Engeström (Patientenservice), Frau Dr. Knechtel (Medizincontrolling) und Herr PD Dr. Wehler (Direktor der IV. Medizinischen Klinik sowie der Zentralen Notaufnahme).
Die Notaufnahme der Kinderklinik Augsburg / Mutter-Kind-Zentrum Schwaben am Universitätsklinikum Augsburg ist rund um die Uhr für Kinder und Jugendliche zur Versorgung von akuten Notfällen geöffnet.

Das Kinderbüchlein „Treffpunkt Notaufnahme“ ist gratis bestellbar unter https://www.bestellen.bayern.de/patienten-und-pflegebeauftragter-stmgp

(Bildrechte: PPB)

Symposium des Bundesverbandes Ambulantes Operieren

Der Patienten- und Pflegebeauftragte der Bayerischen Staatsregierung, Thomas Zöller MdL, nahm auf Einladung von Herrn Dr. Christian Deindl (Präsident des Bundesverbands Ambulantes Operieren e.V. / BAO) am 07.02.2026 am Symposium des BAO teil.
Unter dem Titel: „Neue Wege für ein sicheres und resilientes Gesundheitssystem“ fand ein angeregter Austausch statt.

In seiner Rede beleuchtete Thomas Zöller MdL, wie medizinische Versorgung aus Patientensicht besser gelingen kann. Dabei betonte er insbesondere die Bedeutung von Patientensicherheit, guter Kommunikation und verlässlicher Nachsorge. Das Symposium bot wertvolle Einblicke und Impulse und unterstrich, wie wichtig eine patientenorientierte, sichere und eng abgestimmte Versorgung ist.

(Bildrechte: PPB)

Austausch zur Perspektive junger Patientinnen

und Patienten in der Krebsversorgung

Am 05.02.2026 traf sich der Bayerische Patienten- und Pflegebeauftragte Thomas Zöller, MdL mit Frau Christina Kruse, die sich für eine stärkere Patientenperspektive in der Medizinausbildung einsetzt.

Im Mittelpunkt des Gespräch stand die Frage, wie patientennahe Erfahrungen stärker in die medizinische Ausbildung und auch in die politischen Entscheidungsprozesse eingebunden werden können. Der offene Dialog zeigte die strukturelle Bedeutung einer guten Arzt-Patienten-Kommunikation sowie die Notwendigkeit, psychosoziale Aspekte stärker in die medizinische Versorgung zu integrieren.

(Bildrechte: PPB)

Besuch im Hospitalstift Dinkelscherben

Im Rahmen eines Vor-Ort-Termins besuchte der Patienten- und Pflegebeauftragte Herr Thomas Zöller, MdL das Hospitalstift in Dinkelscherben nach Abschluss der umfassenden Umbauarbeiten. Anlass des Besuchs war die Würdigung des außergewöhnlichen bürgerschaftlichen Engagements, das den Erhalt und die Modernisierung der Einrichtung möglich gemacht hat.

Nachdem 2018 die Schließung bereits beschlossen worden war, trugen ein neu gegründeter Förderverein, ehrenamtlicher Einsatz, Spenden aus der Bürgerschaft und Fördermittel des Freistaats Bayern maßgeblich zur Umsetzung der Sanierung und damit des Erhalts bei.
Der Besuch unterstrich die Bedeutung von Pflegeeinrichtungen als gemeinschaftliche Aufgabe vor Ort.

 

(Bildrechte: PPB)

Treffen mit der KVB zu Notfallreform und PEG-MVZ

Im Rahmen eines Austausch mit Herrn Dr. Christian Pfeiffer und Herrn Benjamin Laub von der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) erörterte der Patienten- und Pflegebeauftragte Herr Thomas Zöller, MdL unter anderem die geplante Notfallreform. Im Mittelpunkt standen die Auswirkungen der Reform auf die ambulante Versorgung und die Zukunft der Steuerung von Patientinnen und Patienten im Notfall. Zudem wurde diskutiert, wie durch mehr Transparenz und klare Rahmenbedingungen die Betreibung Medizinischer Versorgungszentren durch Private-Equity-Investoren reguliert und die ärztliche Unabhängigkeit gestärkt werden könnte.

 

(v.l.n.r.: Thomas Zöller MdL, Julia Schwab (Geschäftsstelle PPB),
Dr. Christian Pfeiffer (Vorstandsvorsitzender der KVB), Benjamin Laub (Fachreferent für Politik KVB))

(Bildrechte: PPB)

Interview mit Anita Read

Die ehemalige Bayerische Behindertenbeauftragte und jetzige Moderatorin Anita Read interviewte am 21.01.2026 den Bayerischen Patienten- und Pflegebeauftragten Herrn Thomas Zöller MdL im Rahmen des Formats „Read & Talk“. Thematisiert wurde die Debatte um die mögliche Abschaffung der privaten Krankenversicherung. Unter dem Titel „Privilegien auf Rezept – Soll die PKV abgeschafft werden? Gesundheit für alle oder Qualität für keinen?“ wurden Chancen, Risiken und gesellschaftliche Konsequenzen einer Bürgerversicherung diskutiert.

 

(Bildrechte: PPB)

Geschäftsstelle

Die am Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention angesiedelte Geschäftsstelle des Patienten- und Pflegebeauftragten unterstützt seine tägliche Arbeit. Anfragen von Ratsuchenden oder Institutionen sowie die Vorbereitung von Terminen des Beauftragten zählen zu den Tätigkeitsschwerpunkten der Mitarbeitenden.

Sie können per Telefon, E-Mail oder Post Kontakt mit der Geschäftsstelle des Patienten- und Pflegebeauftragten aufnehmen.

Die Telefonsprechstunde ist unter der Rufnummer 089 / 95414-5951 erreichbar. Die Sprechzeiten finden in der Regel am Dienstag von 9 bis 10 Uhr und am Donnerstag von 13 bis 14 Uhr statt. Die tagesaktuellen Sprechzeiten können Sie der Homepage entnehmen. Die Hinweise auf dem Patientenportal Bayern sind bitte zu beachten. Die Sprechstunde wird von Mitarbeitenden der Geschäftsstelle durchgeführt. Befinden sich die Mitarbeitenden im Gespräch, besteht keine Möglichkeit, eine Nachricht auf Band zu hinterlassen. Dies bitten wir zu beachten.

Für unser Serviceangebot wünschen wir uns ein respektvolles Miteinander. Deshalb weisen wir darauf hin, dass Gespräche insbesondere bei Beleidigungen, einer vulgären Wortwahl oder menschenverachtenden Aussagen umgehend beendet werden. Die Geschäftsstelle verwehrt sich ausdrücklich gegen jede Form von Diskriminierung, herabsetzender Ausdrucksweise sowie verhetzender Sprache und Handlung!

E-Mails können Sie entweder an patientenbeauftragter@stmgp.bayern.de senden oder Sie nutzen das Kontaktformular.

Wenn Sie schutzwürdige Nachrichten an den Patienten- und Pflegebeauftragten senden möchten, empfehlen wir, das Sichere Kontaktformular im BayernPortal zu verwenden oder die Nachricht auf konventionellem Postwege zu übermitteln.

Geschäftsstelle des Patienten- und Pflegebeauftragten
Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit, Pflege und Prävention
Haidenauplatz 1, 81667 München
Gewerbemuseumsplatz 2, 90403 Nürnberg

VISITENKARTE
INTERVIEWS
VERÖFFENTLICHUNGEN
AMTSEINFÜHRUNG
Schrift vergrößern
Kontrast erhöhen
Patientenportal Bayern - interner Link
Datenschutzübersicht

Notwendige Cookies

Einige Cookies in unserem Internetangebot sind notwendig, um Ihnen die grundlegenden Funktionen dieser Webseite bereitzustellen und können daher nicht deaktiviert werden.

Webtracking auf unseren Seite

Darüber hinaus nutzen wir in unserem Webangebot das Open-Source-Software-Tool Matomo. Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb der Kontrolle des Bayerischen Staatsministeriums für Gesundheit und Pflege liegen.
Das Tool Matomo verwendet Cookies. Mit diesen Cookies können wir Besuche zählen. Diese Textdateien werden auf Ihrem Computer gespeichert und machen es uns möglich, die Nutzung unserer Internetseiten zu analysieren und zu verbessern.
Ihre IP-Adresse ist für uns eine anonyme Kennung; wir haben keine technische Möglichkeit, Sie damit als angemeldeten Nutzer zu identifizieren. Sie bleiben als Nutzer anonym.

Wenn Sie mit der Auswertung Ihrer Daten einverstanden sind, dann aktivieren Sie bitte diesen Cookie.

Weitere Informationen finden Sie hier