Patientenbeauftragte Dr. Gabriele Hartl
Am 1. November 2010 wurde ich zur Patientenbeauftragten des Bayerischen Gesundheitsministeriums ernannt.
Sie können sich mit allen Fragen an mich wenden, die Sie als bayerischer Patient oder bayerische Patientin haben. Ich gebe Hilfe zur Selbsthilfe und sage Ihnen, an wen Sie sich mit Ihrem Problem am besten wenden können.
Gemeinsam mit den Akteuren im Gesundheitswesen will ich die Patientenrechte stärken. Deshalb habe ich einen „Runden Tisch Patientenrechte“ eingerichtet, an dem Vertreter der Patienten, der Krankenkassen und der Ärzteschaft teilnehmen.
Der "Runde Tisch Patientenrechte" hat im Januar 2011 seine Arbeit aufgenommen. Derzeit widmet sich der "Runde Tisch Patientenrechte“ einer Darstellung der Angebote der Patientenberatung in Bayern, an der sich alle am "Runden Tisch Patientenrechte“ teilnehmenden Organisationen beteiligen. Ziel ist es, dass die ratsuchenden Patientinnen und Patienten eine verständliche Übersicht über die verschiedenen Beratungsangebote in Bayern erhalten, damit sie die richtigen Ansprechpartner für ihre konkreten Fragen finden.
Über das erste Jahr meiner Tätigkeit habe ich einen Bericht erstellt. Der Patientenbericht 2011 ist hier auf dem Patientenportal als Download unter „Publikationen“ verfügbar.
Die Patienten müssen im Mittelpunkt des Gesundheitssystems stehen. Das ist mein Anliegen und dafür setze ich mich ein.
Erreichbarkeiten
Sie haben die Möglichkeit , die Patientenbeauftragte einmal im Monat persönlich in der Zeit
von 10:00-11:00 Uhr unter der Telefonnummer 089 / 92 14 - 3730 zu erreichen.
Das Büro der Patientenbeauftragten ist am 27. und 28.03.2013 nicht besetzt. Die nächste Telefonsprechstunde der Patientenbeauftragten findet am 18.04.2013 von 10:00-11:00 Uhr statt.
Außerdem besteht die Möglichkeit, Ihr Anliegen jederzeit per Formular zu übermitteln.
Telefonische Erreichbarkeit des Büros der Patientenbeauftragten
(Tel-Nr.: 089 / 92 14 - 3730):
- Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr,
- Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 - 15:00 Uhr.
Online-Kontaktaufnahme mit der Patientenbeauftraten
Die Kontaktaufnahme kann auch über das Kontaktformular erfolgen.
Postweg
Außerdem können Sie sich auf dem Postweg an die Patientenbeauftragte wenden. Bitte richten Sie ihr Anliegen an folgende Adresse:
Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Gesundheit
Rosenkavalierplatz 2,
81925 München