Externer Link zum Internetangebot des Bayerischen Staatsministeriums für Umwelt und Gesundheit

Bayerisches Staatsministerium für
Umwelt und Gesundheit

Patientenfürsprecher

Die Bayerische Krankenhausgesellschaft e. V. und das Bayerische Staatsministerium für Umwelt und Gesundheit verfolgen in einer gemeinsamen Initiative das Ziel, in jeder bayerischen Klinik Patientenfürsprecher als Anlaufstelle bei Fragen, Wünschen und Beschwerden von Krankenhauspatienten einzurichten. Dadurch soll das Vertrauensverhältnis zwischen Patient und Krankenhaus gefördert werden. Denn gegenseitiges Vertrauen und eine gelungene Kommunikation sind die Basis für eine erfolgreiche Behandlung.

Am 27.07.2012 fand in der Bayerischen Akademie der Wissenschaften in München die Auftaktveranstaltung unter dem Motto "Patientenfürsprecher im Krankenhaus – Kommunikation zwischen Patient und Krankenhaus als Managementaufgabe" statt. Im Rahmen der Veranstaltung haben der Bayerische Staatsminister für Umwelt und Gesundheit, Dr. Marcel Huber, und der 1. Vorsitzende der Bayerischen Krankenhausgesellschaft, Oberbürgermeister Franz Stumpf, eine Vereinbarung geschlossen, in der Ziele und Maßnahmen der gemeinsamen Initiative festgelegt sind. Ein wichtiger Bestandteil der Vereinbarung sind von der Bayerischen Krankenhausgesellschaft e. V. und dem Bayerischen Staatsministerium für Umwelt und Gesundheit gemeinsam erarbeitete Handlungsempfehlungen, die den Krankenhäusern als Anleitung und Unterstützung bei der Einrichtung von Patientenfürsprechern dienen.